Blog, você já tem o seu?

Nesta semana tenho que entregar meu artigo científico na pós sobre blogs. Na verdade, sobre mídia alternativa. Muitas instituições já enxergam hoje alguns blogs como concorrentes diretos, outros resolveram aliar essa nova ferramenta para desenvolver um trabalho ainda mais completo. Ponto para esses!

É o caso do jornal norte-americano The New York Times que, na última segunda-feira, dia 15, anunciou a criação do The Board. Segundo o Comunique-se, o novo espaço será um canal de comunicação direto dos 19 membros do conselho editorial do NYT com seus leitores para discutir as questões editoriais do jornal.

- Membros do conselho editorial que escrevem na área vão compartilhar com vocês o que eles estão pensando, o que eles têm lido e do que eles estão duvidando - informou o jornal. A maior parte dos posts não será assinada, assim como os editoriais do NYT.

Bom exemplo. Os jornais brasileiros bem que podiam seguir o mesmo caminho, ao invés de criticar, como o Estadão demonstrou na campanha abaixo.

Blogs são ferramentas de expressão. No Brasil, eles ainda são sinônimo de “diário virtual”, mas aos poucos essa noção arcaica está mudando. Se o conteúdo é relevante ou não, cabe ao leitor distinguir. Cada vez mais vemos blogs de pessoas antenadas cultural e socialmente que acabam tornando-se formadores de opinião e leitura obrigatória no dia-a-dia.

Se bem utilizada esta ferramenta é de grande valia para todos. O NYT entendeu isso. Mas ainda existe tempo para que esta idéia massifique-se entre os órgãos de imprensa. A dica está aí, Estadão!

Ó, meu artigo científico vai bombar!

Do C-se

Nove milhões de usuários leram blogs em agosto

De acordo com o Ibope/NetRatings, em agosto aproximadamente nove milhões de usuários acessaram e leram blogs. O número representa 46% de internautas ativos no mês e reforça o crescimento da blogosfera no País. "Os dados mostram também que o Brasil está no patamar dos Estados Unidos e do Reino Unido, mercados em que o uso de redes sociais é maior que o de blogs, mas atrás de França e, principalmente, Japão", opinou José Calazans, analista do Ibope Inteligência.

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A audiência ainda costuma ser bastante jovem nos blogs que usam domínios gratuitos como o Blog-se, Blogspot ou Wordpress. Metade tem menos de 25 anos, mas leitores de blogs que usam o Wordpress ultrapassam os 50%. "É uma audiência mais nova que a dos sites tradicionais de notícias, cuja audiência até 24 anos gira entre 25% e 40% do total de usuários", afirmou Calazans.

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Para o analista, o dado pode ser interpretado pelo fato de que pessoas mais velhas possuem critérios diferentes para escolherem as páginas que desejam acompanhar. Os jovens não têm problemas em ler sites que não tenham a mesma tradição e credibilidade de portais mais conhecidos. "E sabe o que eles buscam, além de temas humorísticos e pornográficos? Resolver seus problemas com trabalhos escolares, pegar música distribuída na rede, informações sobre como usar o eMule, como baixar um programa que consiga desbloquear o celular para usar em outra operadora e por aí vai."

(*) Com informações do IDG Now.

Pós-graduação

O curso é em Comunicação Empresarial, mas o que esse povo gosta mesmo é de sentar em uma mesa de bar para tomar um chopp e bater um bom papo. E assim foi a despedida do Chico Paulo, no último sábado, dia 20 - que se não fosse graças a Claudinha (lá da Casa do Chopp) não teríamos uma foto sequer para registrar o momento, já que a lerda aqui esqueceu de carregar a pilha da própria máquina. Coisas de quem tem perda de memória recente mesmo, rs...

Enfim... Publico apenas uma foto aqui no Sorrisos e - como não tenho o e-mail de todos - quem quiser q eu repasse, por favor, deixe no comentário o e-mail que encaminharei todas as fotos. Ok?

Beijocas estaladas ; )

a d m i r a ç ã o - r e c í p r o c a

Ele foi meu estagiário e hoje é um grande amigo de profissão. Gabriel Araújo é um jornalista recém-formado que me faz sentir orgulhosa a cada lauda que leio escrita por ele. Lembro-me como se fosse hoje que na sua colação de grau, ele fez questão de tirar uma foto comigo e me apresentar a sua mãe. Disse ainda entre um abraço caloroso e cheio de felicidade, que me considera um exemplo de jornalista. E esta semana pediu que eu “concedesse” a entrevista abaixo para um trabalho da pós-graduação em Comunicação Empresarial que ele faz na UFJF. Tinha como negar?

Nós dois na festa de formatura dele <<

Eis o ping-pong...


E N T R E V I S T A
Assessor que é assessor...
Jornalista Thais Torres, assessora de imprensa, fala dos desafios da profissão

por Gabriel Araújo, especial para a UFJF

Assessor que é assessor consegue divulgar a instituição ou pessoa para a qual trabalha até em uma entrevista sobre a profissão. Assim é a jornalista Thais Torres, chefe de jornalismo da assessoria de comunicação da prefeitura de Resende, no sul do estado do Rio de Janeiro. Em frases como “a prefeitura faz a sua parte”, Thais deixa transparecer o lado assessora, como quem encarna de verdade o trabalho de comunicação empresarial. Mas mesmo assim, fala com propriedade sobre os principais fatos e desafios que cercam o mundo do assessor.
A jornalista acredita ser essencial o planejamento de comunicação para uma organização e diz que o melhor caminho para gerenciar uma crise é o diálogo aberto e honesto com os assessorados. Trabalha numa assessoria que tem estrutura de jornal de pequeno a médio porte e chefia uma equipe de seis jornalistas, além de coordenar profissionais da área como publicitários e RP’s. Na entrevista ela deixa claro que a ética é essencial, e que o jornalista não deve calar quando percebe atitudes antiéticas por parte do assessorado.

Gabriel Araújo: Qual a sua experiência na área de assessoria de comunicação?

Thais Torres: Com cinco anos de formada, acumulo hoje a experiência de duas assessorias de imprensa voltadas para política. Quando concluí a faculdade de jornalismo no Centro Universitário de Barra Mansa (UBM) já fazia estágio na assessoria de imprensa da Prefeitura de Barra Mansa e, em seguida, fui contratada. Ao todo, fiquei por lá mais ou menos dois anos. Saí apenas porque recebi uma proposta de emprego que iria me ensinar como administrar uma redação de um jornal diário. Depois de dois anos à frente da chefia de jornalismo do jornal, passei por um semanal, e em seguida fui convidada para integrar a equipe da assessoria de imprensa da Prefeitura de Resende. Inicialmente apenas para editar o jornal mensal, mas após seis meses, assumi a chefia da equipe de jornalismo onde estou até hoje. Isso já faz dois anos.

GA: Qual a sua função na assessoria em que trabalha atualmente? E que tipo de trabalho você desenvolve?

TT: Como disse anteriormente, sou chefe de jornalismo da Assessoria de Comunicação da Prefeitura de Resende. Além de coordenar outros seis jornalistas, sou ainda a jornalista responsável pelos dois jornais mensais, um voltado para a população e o outro para o servidor público. Coordeno ainda as pautas do programa de rádio, supervisiono o conteúdo do site, edito e confecciono diariamente releases e notas para divulgação espontânea na imprensa regional, além de atender a imprensa e desenvolver - junto com a minha equipe - projetos especiais, como a elaboração de revistas, folders, banners, datashows, vídeos, entre outros.

GA: Quantas pessoas trabalham na estrutura da assessoria da qual você faz parte?

TT: A Assessoria de Comunicação da Prefeitura de Resende é uma das mais completas que eu tenho conhecimento no Sul Fluminense. Ao todo, somos 18.

GA: Quantos jornalistas, quantos publicitários e quantos relações públicas ?

TT: Contamos com um assessor de comunicação, sete jornalistas e ainda na assessoria de imprensa: um fotógrafo, um cinegrafista e uma pessoa responsável pelo clipping de mídia impressa, já o de mídia eletrônica, assim como a publicidade e o site são serviços terceirizados. A Acom conta ainda com uma relações públicas, uma auxiliar de cerimonial e dois locutores. Trata-se de uma equipe e tanto, mas que produz como uma redação de um jornal diário.

GA: Como você se atualiza para atuar em assessoria? Acha importante?

TT: Considero muito importante atualização independente do ramo de atividade profissional. Na comunicação então é essencial, pois tudo é novo. Tudo muda um pouco de um dia para o outro. Para manter-me atualizada busco cursos de extensão como os do Comunique-se e, agora, faço parte da turma de pós-graduação em Comunicação Empresarial do Centro Universitário de Barra Mansa (UBM).

GA: Você lê alguma revista ou outra publicação sobre comunicação empresarial?

TT: Leio tudo o que posso com relação à comunicação. Ultimamente ando visitando muito o site da Associação Brasileira das Agências de Comunicação (Abracom). Gosto do que encontro por lá. As dicas são importantes e aprender nunca é demais.

GA: Em sua opinião, como está o mercado na área de assessoria de comunicação?

TT: O mercado de comunicação é (e sempre foi) muito fechado. Quando ainda estava na faculdade ouvi um professor dizer que quem filtrava os profissionais era o mercado. Ele dizia: os bons ficam. Concordo com ele. Claro que existem exceções, já que muita gente sabe enganar bem... Mas trata-se de um mercado fechado, difícil, que continua pagando baixos salários a nós, profissionais de comunicação – justamente – porque a mão de obra barata (os estagiários) ainda estão em voga. Embora existam tantos contratempos, a assessoria de comunicação ainda é um caminho para aqueles que se dedicam, trabalham com ética e, sobretudo, que valorizam a universalização da informação.

GA: Qual é a importância do planejamento de comunicação para uma assessoria?

TT: Fundamental. Tente imaginar uma assessoria de imprensa sem um planejamento de comunicação? Poderia tornar-se um caos, por exemplo, pela falta de prazos e os trabalhos a serem desenvolvidos poderiam não ser concluídos em sua plenitude. Quando falamos em planejamento, falamos em estruturação para que tudo dê certo, mesmo em casos de crises. Apenas com o planejamento de comunicação é que o trabalho desenvolvido por uma assessoria ocorre sem ruídos.

GA: Como a sua assessoria trabalha a divulgação da responsabilidade social e ambiental, que hoje é uma premissa de toda empresa ou organização? E porque atualmente estes dois temas (responsabilidade social e ambiental) são tão importantes?

TT: Atualmente as palavras chaves são: aquecimento global e preservação ambiental. Por quê? A resposta é óbvia mesmo. Porque depois de tamanho estrago ao meio ambiente, as corporações, as empresas privadas ou públicas perceberam que elas têm uma grande parcela de culpa nisto e pensaram: “Como nós poderemos reverter isso sem nos prejudicarmos?” Simples. Desenvolvendo responsabilidade social. Trabalhando para preservar o meio ambiente e, consequentemente, para conscientizar a todos sobre o aquecimento global.
Resende, no interior do estado do Rio de Janeiro, possui uma característica peculiar das regiões serranas: sua natureza. Além de contar com o Parque Nacional do Itatiaia, é de Resende a vila charmosa de Visconde de Mauá. E é desenvolvendo projetos sócio-ambientais que vão desde a coleta de lixo seletiva até o ecoturismo com expedições à Pedra Selada, que a Prefeitura de Resende também faz a sua parte.

GA: Na sua opinião a gestão de crises é importante?

TT: A gestão de crises é importantíssima tanto para o assessor, quanto para o assessorado.

GA: Como a sua assessoria trabalha o gerenciamento de crises? Tem abertura para trabalhar? Existe um programa com a previsão das possíveis crises que o assessorado poderá passar, para que os assessores possam atuar rapidamente?

TT: Se for possível elaborar um “guia” para como enfrentar crises, elabore. Mas nem sempre temos tempo para isso, então o que fazer? O melhor caminho é o diálogo. Em Resende quando diagnosticamos uma crise, geralmente, fazemos uma reunião e definimos uma estratégia para neutralizarmos a imprensa e ganharmos um pouco mais de tempo para resolver o problema. Se podemos trabalhar preventivamente, melhor ainda...
Passamos por uma crise há pouco tempo, mas dessas crises previsíveis com data marcada para acontecer, então, o que fizemos: por tratar-se de um assunto delicado e polêmico preservamos todos os possíveis interlocutores do Executivo e redigimos uma nota oficial assinada pelo Procurador Geral do Município. A nota só foi enviada a quem nos procurava para saber sobre o assunto e pronto: enfrentamos a crise e alcançamos o nosso objetivo. Portanto, não há dúvidas: é necessário trabalhar em equipe, com cautela e com coesão.

GA: Em sua opinião, quem tem o melhor perfil para chefiar uma assessoria de comunicação, jornalista, publicitário, RP, ou outro profissional? Porque?

TT: Por tratar-se de uma assessoria de comunicação, ela deve ser gerenciada por quem entende do assunto e isso significa que tanto pode ser um jornalista, um publicitário ou um relações públicas. Mas é claro que quem estiver à frente deve compreender a necessidade de cada área.

GA: Mas existe algum profissional que não tem este perfil?

TT: Isso já fica mais complicado quando a pessoa tem formação em administração, por exemplo. Muitos por terem feito administração caem em chefia de assessorias de comunicação, mas apesar de aprenderem na faculdade a administrar, eles não obtêm sucesso em empresas de comunicação. É necessário muito mais feeling do que regras administrativas.

GA: Como a assessoria de vocês trabalha o feedback da comunidade sobre as ações desenvolvidas?

TT: Trabalho em uma Prefeitura, portanto, para a população. Nosso feedback das ações desenvolvidas pela atual administração vão desde a imprensa local, a ouvidoria, passando pelo fale conosco do site oficial, chegando aos nossos programas de rádio - onde o microfone é aberto a quem quiser tirar suas dúvidas, elogiar ou reivindicar ações e ainda aos jornais impressos, onde a comunidade tem a oportunidade de perguntar ao prefeito porque a rua dela ainda não foi asfaltada, por exemplo.
Mas o trabalho in loco também é um grande termômetro. Produzimos no mês passado uma edição especial do jornal e, como disse, vamos às ruas apurar, mesmo, a opinião das pessoas que vivem por lá. O gancho era: “a isenção no IPTU para mais de 21 mil famílias” e o feedback foi maravilhoso. Eles ainda não sabiam da isenção, justamente, porque ainda estávamos produzindo o material de divulgação e quando souberam as reações foram diversas: uns desconfiavam, outros ficavam alegres e quase todos perguntavam: “É para sempre?”. Feedback melhor que cidadão, não há.

GA: E o relacionamento com os meios de comunicação, quais são as principais dificuldades e facilidades?

TT: Ganhei a chefia de jornalismo da Prefeitura de Resende, justamente, porque a pessoa que ocupava o cargo não se comunicava com os meios de comunicação, isso significou um desgaste grande entre a Acom e os veículos. Por estarmos localizados em uma região pequena e por não contarmos com muitos órgãos foi fácil reverter à situação e hoje contamos com o apoio dos principais meios de comunicação, exceto aqueles que fazem oposição por oposição.
Fizemos um planejamento. Fazíamos as pautas diárias, mas não deixávamos de produzir - com exclusividade - material para os jornais semanais e ainda produzir matérias para as TVs. Tudo o que nos interessa é mídia espontânea e estamos obtendo êxito.
O único problema é que, por trata-se de uma região tão pequena, muitos produtores e jornalistas têm os números dos telefones celulares de secretários e coordenadores - o que dificulta nosso trabalho e fazendo com que - às vezes - fiquemos “vendidos”. Agora a pouco todos os celulares corporativos da Prefeitura mudaram, então, informei uma estratégia nova: - a partir de hoje ninguém passa o número de celular dos secretários para ninguém. Tem dado certo, por enquanto...

GA: Qual a importância da ética para o assessor de comunicação? Dê exemplos de situações em que você precisa lidar com questões éticas e quais as saídas?

TT: Isso é um ponto crucial para o assessor. Seja ele assessor de um político ou de uma rede de shoppings. Ética é um valor do ser humano, mas no trabalho, muitas vezes somos obrigados a passar por cima dela. Não trata-se de uma tarefa fácil, por esse motivo é necessário buscar um ponto de equilíbrio. Por exemplo: se for possível que o assessor indique o melhor caminho, não exite, mesmo que a resposta seja um “não”. Lembre-se que ao menos você tentou.
Entretanto quando o caso for extremamente grave e isso for realmente contra tudo o que sabe que é certo, pense em uma estratégia para que seu assessorado imagine que continue certo e divulgue de maneira correta, ou pelo menos, coerente, a informação.
Existem muitos profissionais no mercado que seguem ao “pé da letra” aquele ditado popular: “manda quem pode, obedece quem tem juízo”. Eu penso diferente. Posso até fazer muita coisa contrariada, mas ao menos eu “luto” pelo que acredito que seja ético e tento revelar ao meu assessorado que o caminho optado, por ele, pode gerar muito mais ônus que bônus.

GA: Você conhece o código de ética da Associação Brasileira de Agências de Comunicação? Se sim, qual sua visão sobre?

TT: Conheço pouco. Mas pelo o que li trata-se de um código de ética mais real do que utópico. Ele prega por respeito, justiça, igualdade, solidariedade, diálogo e honestidade. Fatores que estão intrínsecos no ser humano. Por esse motivo pode ser considerado um código de ética voltado para a nossa realidade. Ele estabelece uma série de princípios e prevê sanções associativas às agências filiadas que venham a desrespeitar suas diretrizes.

GA: E o código de ética dos jornalistas? Idem.

TT: O código de ética dos jornalistas é utópico para o Brasil, mas não utópico por nossa culpa, e sim, porque quase tudo o que está escrito lá não é respeitado, justamente por não estar de acordo com a atual realidade. Ou é isso, ou a maioria dos jornalistas não faz idéia do significado da palavra. Por exemplo: qual é o paparazzi que se preza, que respeita o direito à privacidade do cidadão, especialmente, quando se trata de um famoso? O código escrito em 1987 é bom, mas deveria ser atualizado.

Valor de uso e de troca

Rodovia Presidente Dutra, 8h30min, no volume 19, Pitty no som do meu carro. De repente (como deve ser), mudança de faixa e eis que começo ouvir “Só de passagem”, cujo refrão diz: “Eu possuo muitas coisas. E nada disso me possui”. Penso então: - GENTE! [sim, eu disse gente!]. Essa música é uma análise do valor de uso e de troca, que aprendi na aula de Sociologia das Relações de Trabalho, da Ana Paula Poll.

Então, como de praxe... eis a letra abaixo para aqueles que sabem o significado, concordarem comigo ou não.

Só de passagem

Eu não sou o meu carro

Eu não sou meu cabelo

Esse nome não sou eu

Muito menos esse corpo

Não tenho cor nem cheiro

Não pertenço a lugar algum

Eu posso ir e vir como eu quero

Nada me toca nem aprisiona

Vou pairando leve, leve....

Acima da carne e do metal

Eu possuo muitas coisas

E nada disso me possui

Eu não sou a comida que eu como

Não sou a roupa que eu visto

Não espere por uma resposta

Porque eu não tenho explicação

Eu não sou a minha casa

Não faço parte da minha rua

Vou pairando leve, leve....

Acima da carne e do metal

Eu possuo muitas coisas

E nada disso me possui

Espíritos são livres, espíritos passeiam por aqui

Espíritos são livres, espíritos só passam por aqui

c u l t u r a - c o n s u m o - e - i d e n t i d a d e

Mais um texto da pós.

Na verdade, uma resenha do trabalho apresentando por mim e pelo André Sodré, na aula de ontem, da Ana Paula Poll.

A quem interessar possa, boa leitura!


‘Ensaboa mulata, ensaboa...’
Sistemas de classificação e princípios culturais são materializados, de acordo com limites sociais, históricos e geográficos

“Sabão pedacinho assim. Olha água, um pinguinho assim. Do tanque, um tanquinho assim. A roupa um tantão assim”. A conhecida estrofe da música de Marisa Monte define bem o estudo de Lívia Barbosa, com relação à lavagem de roupas no Brasil. Um simples hábito doméstico que teve o seu perfil traçado em “Cultura, Consumo e Identidade”.

Perfil que revela a cultura de lavar roupa, tanto de mulheres que vivem no Nordeste do país, passando por aquelas que ganham à vida lavando roupa e chegando a aquelas que têm alguém para lavar suas roupas. Mas o fato é: todas querem roupas limpas e cheirosas para vestir. Trata-se de um hábito. Hábito por vezes passado por gerações.

Sim. Quantas mulheres, por exemplo, não lavam suas roupas íntimas debaixo do chuveiro? Se perguntarem-lhes talvez elas não saibam responder o porquê ou quem sabe a resposta seja: “aprendi com a minha a mãe”. O simples fato de verem suas mães praticarem tais hábitos, faz com que ele se perpetue entre gerações.

Entendendo isso, Lívia Barbosa foi a campo entender o que a ação de utilizar o sabão em pó e água representa na vida das mulheres brasileiras. No nordeste, conforme ela, muitas utilizam ainda as mãos para lavar suas peças e orgulham-se disso. Já em grandes em centros urbanos como Rio e São Paulo, a vedete é a máquina de lavar roupa e a terceirização de quem lava a roupa da classe média, neste caso, as conhecidas empregadas domésticas.

Nesta lacuna sócio-cultural, que a roupa tem que estar sempre cheirosa e limpa, seja no Rio de Janeiro ou no interior do Ceará, que o mercado investiu. Atender todas as mulheres. Todas as suas necessidades, no quesito lavar roupa.

Para identificar isso, não é preciso ir muito longe, basta olhar nas prateleiras de qualquer supermercado: já é possível encontrar sabão em pó de tudo quanto jeito, marca e tipo. Alguns são destinados apenas para roupas brancas, outros apenas para roupas coloridas, outros para retirar manchas ou, simplesmente, para amaciá-las (dispensando o uso do amaciante). Atualmente existem até sabão em pó destinado para roupas delicadas, como peças íntimas e roupas de bebê.

Portanto, o mercado entendeu que a cultura de lavar a roupa, pode estar associada ao consumo do novo tipo de sabão em pó que garantirá mais limpeza seja a peça branca ou colorida, justamente porque cada uma de suas consumidoras possui identidade própria, cada qual com seus anseios e expectativas.

Hoje a mulher que lava roupa no interior do Ceará ainda não tem a preocupação de comprar um sabão em pó para roupas brancas, ela ainda prefere quarar a roupa no sol, mas a mulher que vive no Rio de Janeiro compra o sabão em pó para a roupa branca, pois ela quer garantir, além da limpeza, a integridade daquela peça – conforme as instruções da etiqueta da roupa.

Lívia Barbosa ao concluir seu estudo afirma que são, justamente, essas diferenças culturais que garantem o “sucesso que as empresas de produtos pessoais têm no Brasil”. E de fato é verdade. A “Cultura material faz a cultura material”, materializa sistemas de classificação e princípios culturais dentro de certos limites sociais, históricos e geográficos.

Durante o debate de hoje da aula da Ana Paula Poll, sobre o texto “Dos meios às mediações”, entendi que tenho o papel de mediadora, pelo simples fato de possuir um blog e expressar minhas opiniões. Por esse motivo, resolvi a partir de hoje, publicar algumas das minhas interpretações dos textos da pós-graduação em Comunicação Empresarial.

A resenha de hoje (abaixo) é a minha análise sobre o texto “Novas Tecnologias na Comunicação Empresarial: a Intranet como ferramenta de Comunicação Interna”, da aula de Novas Tecnologias e Negócios Eletrônicos, do mestre Said.

Tratam-se de assuntos técnicos, mas a quem interessar possa, eles ficarão disponíveis aqui para os três ou quatro leitores do Sorrisos Plásticos.

Boa leitura!

Ao seu alcance

por Thais Torres

George Orwell, autor do livro 1984, retratou um mundo onde tudo e todos eram monitorados, na tentativa de avisar a todos o que poderia ser o futuro. Na ficção, o Big Brother (Grande irmão) ultrapassava barreiras e definia horário para tudo. Não se havia liberdade alguma. Sequer de expressão. No texto das professoras da UNISC, Elisabeth Huber Moreira e Mônica Elisa Dias Pons (Professora/UNISC), elas lembram como as fábricas, na era da Modernidade e Controle Social, assim como outras instituições sociais, os homens eram vigiados e tinham seu comportamento controlado. Elas colocam o verbo no passado, pois acreditam que as novas tecnologias possibilitaram que ao invés do trabalho cego e obediente, era possível aproveitar o há de melhor no homem: sua imaginação, criatividade e, principalmente, sua ousadia.

Elas estão certas. Tanto na teoria, quanto na prática. Se hoje o mundo tivesse evoluído para uma sociedade monitorada, como a de George Orwell - certamente - viveríamos em um caos. Entretanto, as novas tecnologias provocaram um desenvolvimento na sociedade que alcança tanto o social, quanto o profissional. Por meio de softwares, como o Teleduc, por exemplo, uma comunidade pôde se comunicar e garantir um bom desempenho como resultado final. Bauman, autor citado pelas duas, afirmou que as novas tecnologias possibilitaram que os indivíduos movessem com rapidez mais pelo mundo.

É verdade. E para o hoje, o que importa é a mobilidade. A acessibilidade à informação seja como for. Vivemos em um mundo contemporâneo, onde relacionamentos podem acabar simplesmente por um ambiente virtual como o Orkut. Sim. Trata-se de uma evolução que nos garantiu sermos quem quisermos, expressarmos nossas opiniões por meio de blogs. As novas tecnologias nos permitiram liberdade.

Quando o assunto é trabalho, a evolução se deu após a década de 1980. Primeiro foi preciso enfrentar barreiras como a Revolução Industrial, a adaptação aos mundos modernos e depois, sim, traçar uma meta para garantir sucesso. Sucesso, aliás, que de acordo com Goldhaber apud Kunsch veio com a comunicação organizacional, ultrapassada pelo advento da internet - que promoveu de maneira ágil a facilidade e a comodidade no atendimento do cliente, garantindo satisfação tanto para o chefe, quando para o empregado.

Mas a internet não pode ganhar todos os louros desta evolução, sua grande aliada nas empresas foi a intranet - programa que fornece como serviços de correio, web, chat, possibilitando uma nova interface para seus usuários e tornando o trabalho cada vez mais dinâmico.

Dinamismo, que nunca poderia ser visto no livro de George Orwell – uma obra de ficção que poderia ter se tornado realidade, assuntando a todos nós, que nos acostumamos a viver com computador, com as novas tecnologias, onde o tempo é real e a realidade é o que você constrói.